Welche Nummer sollte ich in der Rail Planner App verwenden?

Geändert am Tue, 06 Jun 2023 um 10:28 PM

Du musst deinen Nachnamen und/oder deine Passnummer genauso eingeben, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben. Im Feld "Passnummer" wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Achte darauf, dass du beim Kopieren/Einfügen aus der E-Mail keine zusätzlichen Leerzeichen einfügst.


Wenn du nach Überprüfung der obigen Angaben deinen Pass immer noch nicht aktivieren kannst, aktiviere die Fehlerprotokollierungsfunktion und kontaktiere uns (vergiss bitte nicht, deine Passnummer anzugeben).


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